Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение
«Буденовский детский сад «Солнышко»
Принято
Советом педагогов

Согласовано
Родительский комитет

Протокол № 3 от 20.01.2026г.

Протокол № 2 от 20.01.2026г.

Подписано: Рутц Наталия Александровна
DN: cn=Рутц Наталия Александровна,
c=RU, o=МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ "БУДЕНОВСКИЙ ДЕТСКИЙ
САД "СОЛНЫШКО",
email=beyavip@gmail.com
Дата: 2026.02.17 11:05:21 +07'00'

Утверждено
Рутц Наталия
Александровна
Заведующая
____________
Н. А. Рутц
Приказ № 7 от 20.01.2026г.

Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений
1. Общие положения
1.1. Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений (далее – Положение) Муниципального бюджетного
дошкольного образовательного учреждения «Буденовский детский сад «Солнышко» (далее
– ДОУ) разработано на основе Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об
образовании в Российской Федерации" (далее – закон «Об образовании» в РФ.
1.2. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений (далее – Комиссия) создана в целях урегулирования разногласий между
участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование, в
том числе в случаях возникновения конфликта интересов педагогического работника,
применения локальных нормативных актов, нарушения норм профессиональной чести и
достоинства педагогических работников (посягательства на профессиональные честь и
достоинство педагогических работников) и норм профессиональной этики
педагогическими работниками; обжалования решений о применении к обучающимся
дисциплинарного взыскания, за исключением споров, для которых установлен иной
порядок рассмотрения.
1.3. Комиссия в своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, законом «Об
образовании» в РФ, а также другими федеральными законами, иными нормативными
правовыми актами РФ, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов
РФ, содержащими нормы, регулирующие отношения в сфере образования,
1.4. Участниками образовательных отношений являются педагогические работники и
их представители, обучающиеся, родители (законные представители) несовершеннолетних
обучающихся, организации, осуществляющие образовательную деятельность.
1.5. Настоящее Положение определяет порядок создания и организации работы
Комиссии, её функции и полномочия, регламент работы, порядок принятия и оформления
решений Комиссии.
1.6. Изменения в Положение могут быть внесены только с учетом мнения Совета
педагогов и Родительского комитета.
2. Порядок создания, работы Комиссии, состав Комиссии
2.1. Комиссия создается приказом заведующего ДОУ из равного числа
представителей родителей (законных представителей) несовершеннолетних
обучающихся и представителей работников ДОУ не менее 2 (двух) человек от каждой
стороны.
1

2.2. Делегирование представителей участников образовательных отношений в состав
Комиссии осуществляется соответственно Родительским комитетом и трудовым
коллективом ДОУ.
2.3. Состав Комиссии формируется таким образом, чтобы исключить возможность
возникновения конфликта интересов, который мог бы повлиять на принимаемые
Комиссией решения.
2.4. Срок полномочий Комиссии - 2 года.
2.5. Досрочное прекращение полномочий члена Комиссии
предусмотрено в
следующих случаях:
2.5.1. на основании личного заявления члена Комиссии об исключении из её состава;
2.5.2. по требованию не менее 2/3 членов Комиссии, выраженному в письменной
форме;
2.5.3. в случае прекращения членом Комиссии образовательных или трудовых
отношений с ДОУ.
2.6. В случае досрочного прекращения полномочий члена Комиссии в её состав
делегируется
иной
представитель
соответствующей
категории
участников
образовательных отношений в порядке, установленном п. 2.1. настоящего Положения.
2.7. Члены Комиссии осуществляют свою деятельность на безвозмездной основе.
2.8. Комиссия избирает из своего состава председателя и секретаря.
2.9. Координацию деятельности Комиссии осуществляет председатель, избираемый
простым большинством голосов членов комиссии из числа лиц, входящих в ее состав.
2.10. Председатель Комиссии осуществляет следующие функции и полномочия:
– распределяет обязанности между членами Комиссии;
– созывает заседания Комиссии;
– утверждает повестку заседаний Комиссии;
– председательствует на заседаниях Комиссии;
– подписывает протоколы заседаний и иные исходящие документы Комиссии;
– осуществляет контроль за исполнением решений, принятых Комиссией;
– координирует работу членов Комиссии.
2.11. Секретарь Комиссии назначается решением Председателя Комиссии из числа её
членов. Секретарь осуществляет следующие функции:
– регистрирует заявления, поступившие в Комиссию;
– подготавливает документы, вносимые на рассмотрение Комиссии;
– информирует членов Комиссии о дате, месте и времени проведения заседаний
Комиссии и повестке заседания Комиссии, в срок не позднее пяти рабочих дней до дня
проведения заседания Комиссии;
– ведёт и оформляет протоколы Комиссии;
– составляет выписки из протоколов заседаний Комиссии и предоставляет их лицам и
органам, представленных в п.6.5 настоящего Положения;
– обеспечивает текущее хранение документов и материалов Комиссии, а также
обеспечение их сохранности.
2.12. Члены Комиссии имеют право:
– участвовать в подготовке заседаний Комиссии;
– обращаться к председателю Комиссии по вопросам, относящимся к компетенции
Комиссии;
2

– запрашивать у заведующего ДОУ информацию по вопросам, относящимся к
компетенции Комиссии;
– в случае предполагаемого отсутствия на заседании Комиссии доводить до сведения
Комиссии свое мнение по рассматриваемым вопросам в письменной форме, которое
подлежит обязательному приобщению к протоколу заседания Комиссии;
– выражать, в случае несогласия с решением, принятым на заседании Комиссии,
особое мнение в письменной форме, которое подлежит обязательному приобщению к
протоколу заседания Комиссии;
– вносить предложения по совершенствованию организации работы Комиссии.
2.14. Члены Комиссии обязаны:
– участвовать в заседаниях Комиссии;
– выполнять функции, возложенные на них в соответствии с настоящим Положением;
– соблюдать требования законодательства при реализации своих функций;
– в случае возникновения у них конфликта интересов сообщать об этом председателю
Комиссии и отказываться в письменной форме от участия в соответствующем заседании
Комиссии.
2.15. Члены Комиссии не вправе разглашать сведения и соответствующую
информацию, полученную ими в ходе участия в работе Комиссии, третьим лицам.
3. Функции, полномочия и принципы деятельности Комиссии
3.1. При поступлении заявления от любого участника образовательных отношений
Комиссия осуществляет следующие функции:
3.1.1.прием и рассмотрение жалоб на нарушение участником образовательных
отношений:
а) правил внутреннего распорядка участников образовательных отношений и иных
локальных нормативных актов, устанавливающих требования по вопросам организации и
осуществления образовательной деятельности;
б) образовательных программ ДОУ;
в) иных локальных нормативных актов по вопросам реализации права на образование;
3.1.2. установление наличия или отсутствия конфликта интересов педагогического
работника, то есть ситуации, при которой у педагогического работника при осуществлении
им профессиональной деятельности возникает личная заинтересованность в получении
материальной выгоды или иного преимущества, и которая влияет или может повлиять на
надлежащее исполнение педагогическим работником профессиональных обязанностей
вследствие противоречия между его личной заинтересованностью и интересами
обучающегося, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся;
3.1.3. справедливое и объективное расследование нарушения норм профессиональной
чести и достоинства педагогических работников (посягательства на профессиональную
честь и достоинство педагогических работников) и норм профессиональной этики
педагогическими работниками
3.2. Комиссия не вправе осуществлять рассмотрение и урегулирование споров
участников образовательных отношений с другими участниками отношений в сфере
образования – федеральными государственными органами, органами государственной
власти Республики Хакасия, органами местного самоуправления, работодателями и их
объединениями.
3

3.3. По итогам рассмотрения заявлений участников образовательных отношений
Комиссия имеет следующие полномочия:
3.3.1. установление наличия или отсутствия нарушения участниками образовательных
отношений локальных нормативных актов по вопросам реализации права на образование,
а также принятие мер по урегулированию ситуации;
3.3.2. принятие решения в целях урегулирования конфликта интересов
педагогического работника при его наличии;
3.3.3. установление наличия или отсутствия нарушения норм профессиональной чести
и достоинства педагогических работников ( посягательства на профессиональную честь и
достоинство педагогических работников) и норм профессиональной этики
педагогическими работниками, принятие, при наличии указанного нарушения
(посягательства) мер по урегулированию ситуации, в том числе решения о
целесообразности или нецелесообразности применения дисциплинарного взыскания;
3.3.4. вынесение рекомендаций различным участникам образовательных отношений в
целях урегулирования или профилактики повторного возникновения ситуации, ставшей
предметом спора, в том числе о необходимости организации индивидуальной
профилактической работы с обучающимися, их родителями (законными представителями)
и (или) обращения в органы и учреждения системы профилактики безнадзорности и
правонарушений.
3.5. Принципы деятельности Комиссии:
3.4.1. принцип гуманизма – подразумевает уважение интересов всех участников
спорной ситуации;
3.4.2. принцип объективности – предполагает понимание субъективности той
информации, с которой приходится работать членам Комиссии, умение оценить степень
этой субъективности, умение и стремление минимизировать всякую субъективность,
искажающую реальное положение дел. Данный принцип подразумевает способность
абстрагироваться от личных установок, личных целей, личных пристрастий, симпатий при
содействии в разрешении споров, минимизировать влияние личных и групповых
интересов, установок и других субъективных факторов на процесс и результаты
исследования конфликтов;
3.4.3. принцип компетентности – предполагает наличие определенных умений и
навыков решения конфликтных и спорных ситуаций, способность членов Комиссии в
реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию
деструктивных форм конфликта и перевода социально-негативных конфликтов в
социально-позитивное русло; а также представляет уровень развития осведомленности о
диапазоне возможных стратегий конфликтующих сторон и умение оказать содействие в
реализации конструктивного взаимодействия в конкретной конфликтной ситуации;
3.4.4. принцип справедливости – подразумевает, что предлагаемые Комиссией меры
при разрешении спорных и конфликтных ситуаций должны быть справедливыми, то есть
соответствовать характеру и степени общественной опасности выявленного негативного
факта, обстоятельствам его совершения и личности виновного.
3.5. Комиссия имеет право:
3.5.1. запрашивать у участников образовательных отношений необходимые для ее
деятельности документы, материалы и информацию;
3.5.2. устанавливать сроки представления запрашиваемых документов, материалов и
информации;
4

3.5.3. стремиться к
урегулированию разногласий между участниками
образовательных отношений;
3.5.4. в случае наличия уважительной причины пропуска заседания заявителем или
тем лицом, действия которого подлежат обжалованию, по их просьбе переносить
заседание на другой срок;
3.5.5. рассматривать обращение в сроки, указанные в п.4.6 настоящего Положения;
3.5.6. принимать решение в соответствии с законодательством об образовании,
локальными нормативными актами ДОУ;
3.5.7. способствовать развитию бесконфликтного взаимодействия в ДОУ;
3.5.8. содействовать социальной реабилитации участников конфликтных и
противоправных ситуаций с использованием восстановительных технологий,
профилактике конфликтных ситуаций в ДОУ в сфере образовательных отношений.
4. Регламент работы Комиссии
4.1. Комиссия самостоятельно определяет порядок организации своей работы.
Основной формой деятельности являются заседания, которые проводятся по мере
необходимости.
4.2. Заседания Комиссии проводятся на основании письменного заявления участника
образовательных отношений, поступившего непосредственно в Комиссию или в адрес
заведующего ДОУ, с указанием признаков нарушений прав на образование и лица,
допустившего указанные нарушения.
4.3. в заявлении указываются:
4.3.1. фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
4.3.2. оспариваемые действия или бездействие участника образовательных
отношений;
4.3.3. фамилия, имя, отчество (при наличии) участника образовательных отношений,
действия или бездействие которого оспаривается;
4.3.4. основания, по которым заявитель считает, что реализация его прав на
образование нарушена;
4.3.5.требования заявителя.
4.4. В случае необходимости, в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к
заявлению соответствующие документы и материалы, либо их копии.
4.5. Заявление, поступившее в Комиссию, подлежит обязательной регистрации с
письменным уведомлением заявителя о сроке и месте проведения заседания для
рассмотрения указанного заявления, либо отказе в его рассмотрении в соответствии с
пунктом 4.7. настоящего Положения.
4.6. При наличии в заявлении информации, предусмотренной пунктом 4.3.
настоящего Положения, Комиссия обязана провести заседание в течение 10 дней со дня
подачи заявления.
4.7. При отсутствии в заявлении информации, предусмотренной пунктом 4.3.
настоящего Положения, заседание Комиссии по его рассмотрению не проводится.
4.8. Участник образовательных отношений, подавший заявление, а также лица, чьи
действия обжалуются в заявлении, имеют право лично присутствовать при рассмотрении
заявления на заседании Комиссии и давать пояснения.
В случае неявки заявителя на заседание Комиссии, заявление рассматривается в его
отсутствие.
5

4.9. При необходимости и в целях всестороннего и объективного рассмотрения
вопросов повестки, Комиссия имеет право приглашать на заседание Комиссии
заведующего ДОУ, иных участников образовательных отношений и (или)
заинтересованных лиц. Неявка данных лиц на заседание Комиссии либо
немотивированный отказ от показаний, не являются препятствием для рассмотрения
заявления по существу.
4.10. По запросу Комиссии заведующий ДОУ в установленный Комиссией срок
представляет необходимые документы.
4.11. Заседание Комиссии является правомочным, если на нём присутствует не менее
2/3 (двух третей) членов Комиссии.
5. Организация деятельности Комиссии
5.1. Председатель Комиссии является председательствующим, открывает заседание,
оглашает состав Комиссии и существо рассматриваемого заявления.
5.2.
Председательствующий
разъясняет
заявителю,
другим
участникам
образовательных отношений, третьим лицам, участвующим в деле, их права и обязанности
согласно законодательству Российской Федерации.
5.3. После разъяснения существа заявления выслушиваются мнения заявителя и лиц,
чьи действия обжалуются в заявлении.
5.4. После выступлений участников образовательных отношений им могут задаваться
уточняющие вопросы председателем Комиссии и её членами, а также сторонами спора
друг другу.
5.5. Ход заседания фиксируется секретарем Комиссии в протоколе заседания.
5.6. По результатам рассмотрения заявления и исследования всех представленных
доказательств, комиссия в результате открытого голосования принимает решение.
6. Порядок принятия и оформления решений Комиссии.
6.1. По результатам рассмотрения заявления участника образовательных отношений
Комиссия принимает решение в целях урегулирования разногласий.
6.2. В случае установления факта нарушения права на образование, Комиссия
принимает решение, направленное на его восстановление, в том числе с возложением
обязанности по устранению выявленных нарушений на работников ДОУ или родителей
(законных представителей) несовершеннолетних обучающихся.
В случае необходимости решение Комиссии может содержать рекомендации о
необходимости организации и проведения индивидуальной профилактической работы с
обучающимися, а также с родителями (законными представителями) несовершеннолетних
обучающихся в соответствии с законодательством Российской Федерации (в том числе
органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений).
6.3.Решение Комиссии принимается открытым голосованием большинством голосов
от общего числа членов Комиссии, принявших участие в заседании. В случае равенства
голосов решение принимается в пользу участника образовательных отношений, действия
или бездействия которого оспариваются.
6.4.Решения
Комиссии
оформляются
протоколами
заседаний,
которые
подписываются всеми присутствующим членами Комиссии.
6.5. Решения Комиссии в виде выписки из протокола заседания в течение 5 (пяти)
рабочих дней со дня его проведения, предоставляются заявителю и лицу, на которого
6

Комиссией возложены обязательства по устранению выявленных нарушений (в случае
установления факта нарушения права на образование), заведующей ДОУ, а также при
наличии запроса, родительскому комитету.
6.6. Решение Комиссии является обязательным для всех участников образовательных
отношений в ДОУ и подлежит исполнению в срок, предусмотренный решением.
6.7. В случае, если педагогический работник не согласен с решением Комиссии по
своему обращению, то он может воспользоваться правом на защиту и восстановление
своих нарушенных прав и законных интересов в региональной комиссии по
урегулированию споров между участниками образовательных отношений и (или) в
судебном порядке.
6.8. В случае, если другие участники образовательных отношений не согласны с
решением Комиссии по своему обращению, то они могут воспользоваться правом на
защиту и восстановление своих нарушенных прав и законных интересов в судебном
порядке.
6.9. Срок хранения документов и материалов Комиссии в ДОУ составляет 3 (три)
года.

С Положением ознакомлены:
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________

7